Klachtenregeling

Bij een eventuele klacht over een behandeling of over mijn dienstverlening verzoek ik u dit altijd eerst rechtstreeks bij mij kenbaar te maken, zodat wij samen kunnen proberen dit op te lossen. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie van mijn beroepsvereniging VNRT. Deze commissie behandelt klachten onafhankelijk en volgens de hiervoor geldende richtlijnen.

Aangezien ik lid ben van de VNRT, geregistreerd ben bij de RBCZ en aangesloten bij de SCAG, voldoe ik aan de WkkgZ.

De gegevens en procedure kunt u vinden op de website van de VNRT: www.vnrt.nl